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Guide de dépannage Barotrauma


Guide de dépannage Barotrauma

Ce guide couvre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l'exécution d'un serveur dédié Barotrauma sur Legion Hosting, ainsi que des solutions étape par étape. Pour la configuration initiale du serveur, consultez le Guide de configuration du serveur dédié Barotrauma.

Avant de dépanner : Vérifiez la console de votre serveur dans GPanel pour les messages d'erreur. Les lignes contenant [ERROR] ou Exception vous indiqueront la cause dans la plupart des cas.

Table des matières

  1. Sous-marin ne chargeant pas / Serveur bloqué au démarrage
  2. Conflits de mods et plantages
  3. Serveur n'apparaissant pas dans le navigateur
  4. Délai de connexion expiré / Impossible de se connecter directement
  5. Sauvegarde de campagne introuvable après redémarrage
  6. Lag du serveur et problèmes de performance

Sous-marin ne chargeant pas / Serveur bloqué au démarrage

Symptôme : Le serveur démarre mais les joueurs ne peuvent pas rejoindre, ou le journal du serveur affiche une erreur indiquant que le sous-marin est introuvable.

Solutions

  • Vérifiez le nom exactement : L'attribut Submarine dans serversettings.xml doit correspondre exactement au nom du fichier (sans l'extension .sub), y compris les majuscules. Par exemple, Humpback est correct mais humpback ne l'est pas.
  • Vérifiez que le fichier existe : Connectez-vous à votre serveur via SFTP ou le gestionnaire de fichiers de GPanel et confirmez que le fichier .sub est présent dans le répertoire Submarines/.
  • Sous-marin du Workshop ? Si le sous-marin provient d'un mod du Workshop, il doit être installé dans LocalMods/ et enregistré dans les paramètres du serveur avant de pouvoir être utilisé. Consultez le Guide d'installation des mods.
  • Testez avec un sous-marin par défaut : Passez à un sous-marin intégré (par ex. Humpback) pour confirmer que le serveur démarre correctement. Si c'est le cas, le problème vient du fichier de sous-marin personnalisé.

Conflits de mods et plantages

Symptôme : Le serveur plante au démarrage, déconnecte les joueurs à la connexion, ou la console affiche des erreurs référençant des identifiants de contenu spécifiques.

Solutions

  • Isolez le mod problématique : Désactivez tous les mods récemment ajoutés et redémarrez le serveur. S'il fonctionne de manière stable, réactivez les mods un par un en redémarrant à chaque fois pour trouver le conflit.
  • Incompatibilité de version : Assurez-vous que tous les fichiers de mods sur le serveur correspondent aux versions installées sur les machines clientes. Retéléchargez et rechargez les mods en cas de doute. Consultez le Guide d'installation des mods pour le processus de mise à jour.
  • Mods côté client uniquement : Certains mods du Workshop sont uniquement côté client et ne doivent pas être installés sur le serveur. Vérifiez la page de description du mod sur le Workshop pour cette information.
  • Consultez le journal du serveur : Ouvrez la console dans GPanel et recherchez les lignes [ERROR] ou Exception. Celles-ci référencent généralement le mod ou le fichier de contenu spécifique causant le plantage.
Astuce : Si vous utilisez de nombreux mods et ne pouvez pas identifier le conflit, essayez une approche par recherche dichotomique : désactivez la moitié des mods à la fois plutôt qu'un par un. Cela permet de cerner le problème beaucoup plus rapidement.

Serveur n'apparaissant pas dans le navigateur

Symptôme : Votre serveur fonctionne mais n'apparaît pas dans le navigateur de serveurs en jeu.

Solutions

  • Patientez quelques minutes : Le navigateur de serveurs Steam peut prendre plusieurs minutes pour lister un serveur nouvellement démarré. Essayez d'abord une connexion directe pour confirmer que le serveur est accessible.
  • Vérifiez que le serveur est entièrement démarré : Ouvrez GPanel et confirmez que le serveur s'affiche comme en cours d'exécution sans erreurs dans la console.
  • Vérifiez votre port de requête : La valeur QueryPort dans serversettings.xml doit correspondre au port de requête attribué à votre service. Vérifiez l'onglet Network dans GPanel pour l'attribution correcte du port.
  • Confirmez avec une connexion directe : Essayez de vous connecter directement en utilisant l'IP de votre serveur et le port principal (vérifiez l'onglet Network de GPanel pour votre port attribué) afin d'exclure un problème spécifique au navigateur.

Délai de connexion expiré / Impossible de se connecter directement

Symptôme : Tenter de rejoindre via connexion directe entraîne un délai d'attente expiré ou une erreur « échec de connexion ».

Solutions

  • Vérifiez votre IP et votre port : Consultez l'onglet Network dans GPanel pour l'adresse IP et le port de votre serveur. Voir Comment trouver l'IP et le port de votre serveur.
  • Utilisez le bon port : Connectez-vous au port de jeu principal, pas au port de requête. Le port principal est celui listé comme port primaire dans GPanel.
  • Confirmez que le serveur fonctionne : Vérifiez dans GPanel que le serveur n'a pas planté ou ne s'est pas arrêté.
  • Vérifiez votre serversettings.xml : Assurez-vous que la valeur Port dans serversettings.xml correspond au port attribué dans GPanel. S'ils diffèrent, le serveur se liera au mauvais port.
  • Pare-feu de votre côté : Dans de rares cas, votre réseau local ou votre FAI peut bloquer le trafic UDP sortant sur des ports non standard. Essayez de vous connecter depuis un réseau différent ou en utilisant un VPN pour tester.

Sauvegarde de campagne introuvable après redémarrage

Symptôme : Après le redémarrage du serveur, la campagne a disparu et les joueurs doivent en commencer une nouvelle.

Solutions

  • Vérifiez que les fichiers de sauvegarde existent : Connectez-vous via SFTP et vérifiez que le dossier de campagne existe toujours dans Saves/Multiplayer/.
  • Vérifiez les problèmes de migration : Si vous avez récemment migré votre serveur ou restauré à partir d'une sauvegarde, assurez-vous que le dossier de sauvegarde a été chargé au bon chemin dans le répertoire du serveur Barotrauma.
  • Arrêt non propre : Si le serveur a été forcé à s'arrêter (plutôt qu'arrêté proprement via GPanel), l'état final de la sauvegarde peut ne pas avoir été écrit. Utilisez toujours le bouton Stop dans GPanel plutôt que de forcer l'arrêt du processus.
  • Restaurer à partir d'une sauvegarde : Si vous avez précédemment sauvegardé la campagne, arrêtez le serveur, chargez le dossier de sauvegarde dans Saves/Multiplayer/ via SFTP, et démarrez le serveur. Consultez le guide de configuration principal pour les instructions détaillées de sauvegarde/restauration.

Lag du serveur et problèmes de performance

Symptôme : Les joueurs subissent du rubber-banding, des entrées retardées, ou le serveur devient non réactif pendant le jeu.

Solutions

  • Réduisez le nombre de joueurs : Diminuez la valeur MaxPlayers dans serversettings.xml si votre plan serveur ne dispose pas de suffisamment de ressources pour le nombre actuel de joueurs.
  • Réduisez le nombre de mods : Certains mods, en particulier ceux ajoutant de nombreuses nouvelles créatures ou des systèmes complexes, augmentent significativement l'utilisation des ressources du serveur. Supprimez les mods non essentiels.
  • Vérifiez les ressources du serveur : Dans GPanel, surveillez l'utilisation du CPU et de la mémoire. Si vous êtes constamment proche de la limite, envisagez de mettre à niveau votre plan serveur.
  • Redémarrez le serveur : Les sessions prolongées peuvent accumuler l'utilisation de la mémoire. Un redémarrage programmé entre les sessions de jeu peut aider à maintenir les performances.

Articles connexes


Vous avez encore des problèmes ? Ouvrez un ticket de support à legionhosting.net/submitticket.php et incluez le nom de votre serveur, les messages d'erreur de la console GPanel, et les étapes que vous avez déjà essayées.

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